Última atualização: 21 de agosto de 2026.
Esta política explica quais dados a Xventura Buffet Infantil coleta quando você usa o site xventura.com.br, fala com a gente pelo WhatsApp ou contrata uma festa, e o que fazemos com eles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
Quem trata os dados: Xventura Buffet Infantil, Av. Eng. Carlos Reinaldo Mendes, 3400, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280. Contato para assuntos de privacidade: falecom@xventura.com.br ou WhatsApp (15) 97402-1366.
Quais dados coletamos
Dados que você informa. Nome, telefone ou WhatsApp, e-mail, data desejada da festa e a mensagem que você escreve nos formulários do site ou na conversa pelo WhatsApp. Se a festa for contratada, também os dados necessários para o contrato e a organização do evento (nome e idade do aniversariante, número de convidados, pacote escolhido, forma de pagamento).
Dados de navegação. Ao visitar o site, ferramentas de medição registram automaticamente páginas vistas, botões clicados (por exemplo, o de WhatsApp), tipo de dispositivo e navegador, endereço IP aproximado e de onde a visita veio (busca, rede social, anúncio). Essa coleta acontece por meio de cookies e tecnologias parecidas do Google Analytics, Google Ads e Meta (Facebook e Instagram).
Para que usamos
- Responder pedidos de orçamento, tirar dúvidas e agendar visitas ao espaço.
- Organizar e executar a festa contratada e manter contato sobre ela.
- Medir o uso do site e o resultado das campanhas, para melhorar páginas e anúncios.
- Mostrar anúncios da Xventura para quem já visitou o site (remarketing), quando você aceitar os cookies de marketing.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Bases legais
Tratamos os dados com base na execução de contrato e de procedimentos preliminares (orçamento e reserva), no seu consentimento (cookies de marketing e comunicações que você aceitar), no legítimo interesse (medição do site, segurança e prevenção a fraudes) e no cumprimento de obrigação legal.
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos somente o necessário com: Google (Analytics, Ads e Tag Manager) e Meta (pixel, Instagram, Facebook e WhatsApp) para medição, anúncios e atendimento; a empresa de hospedagem do site; e a agência que mantém o site e as campanhas da Xventura (Deveras Design), que acessa os dados apenas para prestar o serviço. Google e Meta podem armazenar dados em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
Cookies
O site usa cookies essenciais (necessários para funcionar), estatísticos (Google Analytics) e de marketing (Google Ads e Meta Pixel). No primeiro acesso, o aviso de cookies permite aceitar ou recusar os não essenciais, e você pode mudar a escolha a qualquer momento pelo mesmo aviso ou apagando os cookies no navegador. Para desativar a personalização de anúncios diretamente nas plataformas: Google e Meta.
Por quanto tempo guardamos
Dados de orçamento e de contato ficam guardados enquanto houver negociação ou relação com você e, depois, pelo prazo que a lei exigir para defesa em processos e obrigações fiscais. Dados de navegação seguem os prazos de retenção das ferramentas (no Google Analytics, até 14 meses). Você pode pedir a exclusão antes disso, respeitadas as obrigações legais.
Crianças
O site não é feito para crianças e não coleta dados delas diretamente. Informações sobre o aniversariante são fornecidas pelos pais ou responsáveis, apenas para organizar a festa. Fotos e vídeos de crianças só são usados na divulgação da Xventura com autorização por escrito dos responsáveis.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; revogação do consentimento; e oposição a tratamentos feitos com base no legítimo interesse. Basta escrever para falecom@xventura.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se preferir, você também pode falar com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site roda em conexão segura (HTTPS), com firewall, acessos restritos e senhas fortes. Nenhum sistema é totalmente seguro; se houver um incidente que possa causar risco a você, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na lei. A data no topo indica a versão em vigor.